Flybe aflyser snesevis af britiske fly
Landsdækkende forstyrrelser afslutter en 'pinlig' uge for et nyligt købt flyselskab
Flybe
Det britiske flyselskab Flybe har undskyldt over for rasende kunder efter at have aflyst dusinvis af fly her til morgen af operationelle årsager.
Ifølge BBC , fem fly, der er planlagt til at afgå i dag fra Belfast City Airport og fire fra Birmingham er blandt de berørte, sammen med afgange fra Southampton, Aberdeen, Edinburgh og Newcastle.
Passagerer, der var bestilt til at rejse på de berørte flyvninger, blev angiveligt kontaktet af flyselskabet i aftes, men nogle udtrykte vrede over, at de modtog sms'er og e-mails minutter før dets kundeservices hjælpelinje lukkede for dagen, siger den skotske avis. Herolden .
Flyselskabet, der flyver på tværs af Europa og for nylig blev købt af et Virgin-ledet konsortium, sagde, at det ville oprigtigt undskylde for ulejligheden.
Alle berørte kunder er blevet e-mailet og informeret om, at de kan ombooke til rejser på et alternativt fly eller ansøge om fuld refusion, sagde selskabet i en erklæring.
BBC Business Reporter Clodagh Rice noter at aflysningerne kommer på et interessant tidspunkt for Flybe – det er den første uge i flyselskabets sommerplan og den første nye fartplan siden flyselskabet blev overtaget i sidste måned.
The Herald tilføjer, at forstyrrelsen begrænser en pinlig uge for flyselskabet, som så sin nye flagskibsrute fra Newquay til London Heathrow falde i kaos i søndags, da ingeniører ikke var i stand til at rette en elektrisk fejl med flyet.
Passagerer, der skulle rejse med det første fly, måtte i stedet udstå en seks timers bustur fra Cornish lufthavn til hovedstaden.
By A.M. siger, at Flybes problemer kan være symptomatisk for et bredere problem i lavprisflyrejser for lavprisflyselskaber, der kæmper for at holde sig oven vande i øjeblikket, med det islandske flyselskab Wow Air. gik konkurs i sidste uge og Norwegian Air på randen.
