OkCupid: fem ting, den lærte om kærlighed ved at narre sine brugere
OkCupid datingside indrømmer at fjerne folks billeder og lyve om, hvor godt matchede de er
Matthew Lloyd/Getty Images
Den populære datingside OkCupid har indrømmet at have udført sociale eksperimenter på sine brugere uden deres viden. Det sker blot et par uger efter, at Facebook kom under beskydning for at undersøge, om 700.000 uvidende brugere kunne 'inficere' hinanden med deres humør.
I en blogindlæg , OkCupid-medstifter Christian Rudder indrømmer at have fjernet folks fotografier og lyvet om, hvor godt de er matchet med andre brugere. 'Gæt hvad, alle sammen: Hvis du bruger internettet, er du genstand for hundredvis af eksperimenter på ethvert givet tidspunkt, på hvert websted. Det er sådan, hjemmesider fungerer,« erklærer han.
Her er hvad OkCupid fandt:
Billede er alt, tekst betyder lidt
På et tidspunkt tillod OkCupid folk at bedømme hinanden på to separate skalaer for 'personlighed' og 'udseende'. Men det fandt ud af, at brugerne så de to kvaliteter som i det væsentlige det samme. For eksempel fik en kvinde med modeludseende topstemmer for sin personlighed på trods af, at hendes profil slet ikke indeholdt nogen tekst. Profiltekst bruges til at dømme en person mindre end ti procent af tiden, siger Rudder. 'Dit billede er de fabelagtige tusind ord værd, men dine faktiske ord er næsten ingenting værd,' tilføjer han.
Folk er mindre overfladiske i det virkelige liv
Den 15. januar 2013 lancerede OkCupid en app, der satte folk op på blind dates. Den fandt ud af, at når folk først var på deres blind date i det virkelige liv, havde de en god tid uanset deres partners tiltrækningskraft. Alligevel var de nøjagtig samme brugere mere dømmende online. Når de brugte det almindelige OkCupid-websted med fotografier, var de meget mere tilbøjelige til at svare på en besked, jo mere attraktiv afsenderen var. 'Dybest set er folk præcis så overfladiske, som deres teknologi tillader dem at være,' siger Rudder.
Fjernelse af billeder førte til dybere samtaler
For at fremme lanceringen af blind date-appen blev alle billederne fra den almindelige OkCupid-app fjernet til en 'Love is Blind Day'. I løbet af den tid fandt webstedet ud af, at folk svarede på de første beskeder 44 procent oftere end normalt; samtaler gik 'dybere'; og kontaktoplysninger blev udvekslet hurtigere. Men da billederne blev gendannet, smeltede 2.200 samtaler, der var startet 'blinde' bort. 'Det var, som om vi havde tændt det skarpe lys i baren ved midnat,' siger Rudder.
Selv en falsk kompatibilitet vil bede en første besked...
OkCupid beregner sine brugeres 'matchprocent' med andre personer på siden, baseret på beskedsucces, samtalens længde og kontaktoplysninger delt. I et eksperiment tog webstedet folk med et dårligt match, på 30 procent, og fortalte dem, at de var usædvanligt gode for hinanden, ved at vise et 90 procent match. Rudder siger, at 'ikke overraskende sendte brugerne flere første beskeder, da vi sagde, at de var kompatible'.
...Men chancerne for at det bliver til en 'rigtig samtale' er lavere
Rudder indrømmer, at OkCupid efterfølgende bekymrede sig om, at dens matchende algoritme kunne være 'skrald', og at det kun var forslagets kraft, der bringer folk sammen. Så de testede systemet omvendt og fortalte folk med 90 procent match, at de ikke var kompatible. I sidste ende fandt de ud af, at chancerne for at starte en 'rigtig samtale' – fire beskeder eller mere – var højere for par, der faktisk var kompatible og fortalte, at de var kompatible, end dem, der ikke var kompatible, men som troede, de var kompatible.
