Atom Bank: Mød banken, der skal afvise kunder
Atom Bank har ingen filialer og dirigerer alle kontohavere til sin app
Dette indhold er underlagt ophavsret.
I løbet af de sidste par år er der åbnet en række såkaldte udfordrende banker i Storbritannien i håb om at stjæle noget skik fra de længe etablerede, men upopulære high street-banker. De fleste af dem er langsomt, men sikkert ved at opbygge en lille kundebase, men den ene tiltrækker så mange kunder, at det er begyndt at afvise folk.
Her er alt, hvad du behøver at vide om Atom Bank.
Hvad er det?
Atom Bank er en meget usædvanlig ny bank, fordi den er helt app-baseret. Der er ingen filialer, ingen call-centre, og selv hjemmesiden leder dig bare til at downloade appen til din smartphone.
Banken lancerede først sidste år, men den har et meget erfarent team, der leder den. Formand Anthony Thomson lancerede med succes Metro Bank i Storbritannien i 2007, mens den administrerende direktør er Mark Mullen, der forlod sit job som chef hos First Direct for at slutte sig til Atom Bank.
Hvad tilbyder det?
På nuværende tidspunkt tilbyder banken kun opsparingskonti, men dens lave generalomkostninger betyder, at den har været i stand til at betale renter, der har drevet den direkte til toppen af de bedste købstabeller. Som følge heraf har opsparere, desperate efter et halvt anstændigt afkast af deres kontanter, hurtigt opgivet deres gamle bankvaner for at downloade appen og åbne en konto.
Men stormløbet af nye kunder har gjort, at banken er nødt til at sænke renten for at mindske tilgangen af penge.
Efter at have brudt 2 % rentebarrieren for en etårig obligation i februar skar Atom Bank den ned to gange om ugen, til 1,8 procent og derefter 1,6 procent, rapporterer Tiderne .
På kun 24 timer Den 9. marts, den sidste dag, hvor folk kunne tegne sin markedsledende etårige obligation inden kursen faldt, fik banken 5.000 nye kunder. Det er et forbløffende tal, især når man tænker på, at 13 af Storbritanniens 44 byggeselskaber har færre end 20.000 kunder, siger Amelia Murray i Telegrafen .
Hvorfor afviser det kunder?
Den enorme stigning i nye kunder har fået banken til at sænke sine renter, så efterspørgslen vil lette. Ud over nedsættelsen af dets etårige fastforrentede konto er den toårige faste rente faldet fra 2,1 procent til 1,7 procent, den treårige rentesats er faldet fra 2,2 procent til 1,9 procent og den femårige rente. option er nu 2,25 pct. frem for 2,4 pct.
Taksterne er stadig meget konkurrencedygtige – borddækning i nogle tilfælde – men håbet er, at ved at skære dem lidt ned vil der være færre nye kundeansøgninger.
Så hvorfor skulle en bank ønske at afskrække kunder?
Vi er en nystartet virksomhed og en ansvarlig bank, så vi er nødt til at kontrollere strømmen af penge ind og ud, sagde en talsmand for Atom Bank.
Fordi vi har haft masser af sparekunder sluttet sig til os i de seneste par uger, reducerer vi vores priser for at sikre, at vi har en afbalanceret tilgang.
Som en ny digital spiller forventer du, at banken er designet til at øge og sænke priserne hurtigt for at imødekomme kravene fra dens forretning, så forvent ikke, at vi overholder markedsnormerne.
Hvad byder fremtiden på?
2017 bliver et stort år for Atom Bank med planer om at lancere boliglån, personlige lån og foliokonti efter at have rejst £83m fra større aktionærer tidligere i år.
Det er også sandsynligt, at opsparingsrenterne kan stige igen i fremtiden, når banken føler sig klar til at klare endnu en tilgang af nye kunder.
Men succesen med Atom Bank vil ikke være gået ubemærket hen af andre udfordrende banker og high street-modstanderne. Vi vil muligvis snart se flere banker tilbyde app-only-aftaler, da de søger at skære ned på omkostningerne og vinde kunder væk fra det nye barn på blokken.
