Facebook, Instagram og WhatsApp nede: hvad skete der, og er de online igen?

Klager strømmer ind, da millioner står uden adgang til sociale medier i 14 timer

2015 Getty Images

Facebook har lidt sin mest alvorlige afbrydelse nogensinde, hvor det sociale netværks produkter har været utilgængelige i mange timer over hele verden.

Siden, sammen med Messenger-appen, WhatsApp og dens billeddelingsplatform Instagram, oplevede problemer i går eftermiddags og viste kun reelle tegn på bedring her til morgen, BBC rapporter.

Afbrydelserne betød, at platforme, som bruges af millioner af mennesker hver dag, stort set blev ubrugelige i omkring 14 timer, siger tv-stationen.

Vi er klar over, at nogle mennesker i øjeblikket har problemer med at få adgang til Facebook-familien af apps. Vi arbejder på at løse problemet så hurtigt som muligt.
- Meta (@Meta) 13. marts 2019

Klager, der løb op i titusindvis, blev offentliggjort på webstedssporing Neddetektor , hvor brugere rapporterer problemer med at logge ind på Facebook og dets tilknyttede apps.

Selvom tjenesterne ser ud til at være online igen for de fleste mennesker, oplever nogle brugere i Asien og Sydamerika stadig problemer.

Hvad skete der?

Problemer for de fire platforme begyndte onsdag kl. 15.00 britisk tid, hvor brugere fra USA, Japan, New Zealand, Storbritannien og andre dele af Europa ikke kunne logge ind på de sociale medietjenester. Sky News rapporter.

Kort efter at brugerne begyndte at opleve problemer med hjemmesiderne, meddelte Facebook på Twitter, at de var klar over, at folk havde problemer med at få adgang til Facebook-familien af apps og arbejdede på at løse problemet så hurtigt som muligt.

Dette blev hurtigt efterfulgt af en tilstrømning af konspirationsteorier, der antydede, at hackere stod bag afbrydelserne, bemærker Kablet .

Facebook hævder dog, at det har udelukket et distribueret denial of service (DDoS) angreb. Et DDoS-angreb involverer hackere, der bruger computernetværk, de kontrollerer, til at indsende et stort antal anmodninger om information fra websteder for at overvælde servere med en byge af trafik, hvilket gør dem utilgængelige for offentligheden, Aften Standard siger.

Den sande årsag til afbrydelsen er stadig ukendt, og Facebook siger, at de fortsætter efterforskningen.

Er de online igen nu?

Næsten. Instagram annoncerede på Twitter tidligere i morges, at det løste sine problemer, sammen med en gif af Oprah Winfrey, der skriger.

Facebook og WhatsApp ser også ud til at fungere for dem i Europa og Nordamerika, selvom de to virksomheder endnu ikke har bekræftet, at deres tjenester er oppe at køre.

Brugere i Paraguay, Indien, Bangladesh og Argentina oplever dog stadig problemer med WhatsApp, ifølge Randen .

Er dette sket før?

Ja. Facebook oplevede lignende problemer i 2008, før virksomheden købte WhatsApp og Instagram.

Virksomheden havde kun omkring 150 millioner mennesker tilmeldt sin tjeneste på det tidspunkt, hvilket blegner i forhold til de 2,3 milliarder månedlige brugere, som virksomheden ser på tværs af sine produkter i dag.