PPI: Hvad er det, og hvordan kan jeg gøre krav inden fristens udløb?
Uret tikker for de mennesker, der endnu ikke har krævet erstatning fra missalgsskandalen
Daniel Leal-Olivas/AFP/Getty Images
Uret tikker for de mennesker, der endnu ikke har krævet kompensation fra fejlsolgt PPI. Her er alt hvad du behøver at vide:
Hvad er PPI?
Payment Protection Insurance (PPI) var en forsikring, der blev solgt sammen med lån, kreditkort, overtræk og realkreditlån designet til at dække tilbagebetalinger i tilfælde af tab af indkomst efter en ulykke, sygdom eller arbejdsløshed.
Selvom ideen bag PPI lyder ganske fornuftig, 'blev den faktisk solgt til tusindvis af mennesker, som aldrig ville have været berettiget til at gøre krav på brug af forsikringen' siger Måler . Det blev ofte dårligt forklaret til kunderne efter at være blevet bundtet ind på det lån eller kreditkort, de optog.
Endelig i 2012 afgjorde domstolene, at de, der var blevet fejlsolgt PPI, ville være berettiget til at kræve nogle af pengene tilbage.
Mere end 43 milliarder pund er blevet afsat af banker, byggeforeninger og kreditkortselskaber til at håndtere krav og betale kompensation, hvilket gør det til den hidtil dyreste missalgsskandale i Storbritannien. Indtil videre anslår Financial Conduct Authority, at lidt over halvdelen af dette beløb - £27,4 mia. - er blevet udbetalt.
Er jeg berettiget til at gøre krav?
Hvis du tog nogen form for forbrugslån, butikskort, kreditkort eller realkreditlån mellem 1990 og 2010, siger 'du er muligvis blevet fejlsolgt PPI' The Guardian . Mange tilfælde af fejlsalg involverer tilfælde, hvor det faktum, at forsikringen var valgfri eller udelukkede allerede eksisterende medicinske tilstande, og selvstændige ikke blev gjort klart for kunderne.
Det anslås, at 64 millioner policer er blevet solgt i løbet af 1990'erne og 2000'erne, men den seneste opgørelse overholdt af FCA tyder på, at kun omkring 12 millioner mennesker hidtil har gjort krav. Det betyder, at der stadig er millioner af mennesker, der kan være berettiget til kompensation.
Oven i dette skal bankerne nu overveje en ny juridisk dom, kendt som 'Plevin', om størrelsen af den opkrævede provision.
Forklarer virkningen af den nye dom, MoneySavingExpert.com grundlægger Martin Lewis sagde : 'Indtil nu skulle du normalt kun have penge tilbage fra PPI, hvis firmaet enten havde givet dig en uhensigtsmæssig politik, såsom ansættelsesdækning for selvstændige, eller løjet for dig som at sige, at PPI var obligatorisk. Men med Plevin er det i de fleste tilfælde simpelthen et tilfælde af 'Havde du PPI? Så skylder du penge«.
Det betyder, at hvis du nogensinde har haft PPI, er du sandsynligvis blevet fejlsolgt og kunne modtage penge tilbage.
Hvordan kan jeg gøre krav?
Den første anløbshavn er at kontakte din bank eller låneselskab og spørge, om du blev solgt PPI.
Hvis ja, begge dele Hvilken? og Pengespareekspert tilbyde links til gratis skabelonbreve, der er nemme at udfylde og kræver minimal information: normalt kun dit PPI-referencenummer og navnet på den bank, der solgte dig PPI. Dette kan derefter sendes til banken for at starte processen med at kræve erstatning.
Er der en deadline?
Ja. Tidligere i år annoncerede Financial Conduct Authority (FCA) en skæringsdato den 29. august 2019 for at fremsætte PPI-kompensationskrav.
FCA har bøjet sig for pres fra banker og virksomheder for at sætte en kravfrist i et forsøg på at trække en grænse under skandalen.
FCA's administrerende direktør Andrew Bailey sagde: 'At sætte en deadline og kampagne på plads vil betyde, at folk, der potentielt blev fejlsolgt PPI, vil blive bedt om at handle i stedet for at udsætte det.
'Vi mener, at to år er en rimelig tid for forbrugerne til at beslutte, om de ønsker at klage.'
Bankerne forbereder sig nu på en ny bølge af erstatningskrav, efter at finanstilsynet annoncerede en to-årig 42 mio.
Arnold Schwarzenegger er blevet rekrutteret af FCA til at kickstarte kampagnen med en annonce udgivet i sidste måned, der indeholdt en animatronisk model af Hollywood-stjernens hoved, der opfordrede folk til at indgive en klage inden næste års deadline.
Hvad med at gøre krav via et eksternt firma?
PPI-skandalen har set en eksplosion af tredjepartsfirmaer, der lover en no-win-no-fee service, og en konsekvens af deadline vil sandsynligvis være en ny bølge af generende opkald og sms'er, der tilbyder at fremsætte krav for dig.
'Hvis du virkelig er presset på tid, så er der ikke noget galt med det her,' siger den Måler , 'men husk, at alle de virksomheder, der kalder dig for at spørge om PPI, er med for at tjene penge til sig selv'.
Men med nogle virksomheder, der tager så meget som 30 % kommission for at behandle PPI-kompensationskrav, har der været et voksende tilbageslag mod en industri, der anslås at have tjent svimlende £1,5 mia. over de sidste to år.
I sin klumme i Daily Mirror , har James Walker gentagne gange advaret mod det, han kalder 'påstandsgribbe', og hævder, at deres 'klip og sæt'-tilgang til at indgive en klage faktisk kan gøre tingene værre.
'Desværre har mange af de mennesker, jeg har talt med, fundet sig selv fanget i kontrakter med skadesadministratorer, der ikke har udført noget arbejde, og truede derefter med sagsanlæg for at få erstatning, som deres kunder selv skulle opnå,' siger han.
