Amazon-arbejdere forsvarer lagerets arbejdsforhold
Kritikere er skeptiske over for virksomhedens Twitter-ambassadører, der har et rosenrødt syn på livet i detailhandelen
Jeff Spicer/Getty Images
Amazon-ansatte har slået tilbage på den negative dækning af arbejdsforhold i onlinegigantens varehuse.
I modsætning til rapporterne forlader detailhandlerens plukkere og pakkere [deres] skift stressfrit, tjener en løn og får lov til at gå på toilettet pauser, insisterer de.
Det robuste forsvar kommer fra omkring 16 Twitter-konti, der tilhører FC-ambassadører, en kadre af Amazon-ansatte, der angiveligt repræsenterer de hundredtusindvis af arbejdere, der er ansat i virksomhedens opfyldelsescentre.
Arbejdsforholdene på firmaets 140 opfyldelsescentre rundt om i verden, som omfatter 16 i Storbritannien, har været under intens undersøgelse i de seneste år.
Tidligere i år offentliggjorde journalisten James Bloodworth en Bestil beskriver sine erfaringer med at arbejde undercover på et britisk Amazon-lager, som han sammenlignede med et fængsel.
Bloodworths beskrivelser af dårlig behandling, invasive sikkerhedstjek og ubarmhjertige mål, som tvinger arbejdere til at opgive pauser - og endda toiletbesøg - er blevet gentaget af tidligere og nuværende medarbejdere.
FC-ambassadørerne tegner et helt andet billede af livet inde i Amazons varehuse.
De ufortrødent optimistiske tweeter peber-emojis til samtaler om generøsiteten af deres fordelspakker og arbejdsglæde, rapporterer Seattle Times .
Ikke alle er dog overbeviste.
Teknisk blog TechCrunch , hvis søsterside Gizmodo tidligere har rapporteret om dårlige arbejdsforhold på Amazons varehuse, beskriver de tilsyneladende overlykkelige medarbejdere som en nervøs, Stepford-lignende tilstedeværelse.
I mellemtiden The Guardian siger, at profilerne er bemærkelsesværdigt ensartede i udseende og tone og tweeter næsten udelukkende som svar på negative kommentarer på Twitter, hvilket tyder på, at mere end en lille virksomhedsretning er på spil.
Amazon forsikrede TechCrunch-reporteren Devin Coldewey om, at alle FC-ambassadører var rigtige medarbejdere, der har erfaring med at arbejde i deres opfyldelsescentre, men det er uklart, om fortalervirksomhed på sociale medier i øjeblikket er deres fuldtidsrolle.
En FC-ambassadør, Sean, afviste på det kraftigste, at hans onlineforsvar af sin arbejdsgiver var noget mindre end ægte.
Der behøver ikke være en vinkel for at elske det, vi laver, og dele det med offentligheden, sagde han.
Ikke overraskende er der allerede opstået parodier, der satiriserer Amazons seneste taktik for at opnå positiv PR:
