Apple iScam: hvordan man undgår £50 'fix' for falsk iPhone-nedbrud
iPhone- og iPad-brugere målrettet med såkaldt 'crash report', der fryser deres Safari-browser
Apple iPhone- og iPad-brugere er angiveligt blevet ramt af et fupnummer, der ser ud til at crashe deres enhed og derefter bede om penge til at reparere det.
Tricket siges at have eksisteret i USA i flere måneder og har nu spredt sig til Storbritannien, hvor folk bliver opkrævet op til £50 for at genoprette deres telefoner og databeskyttelse.
Hvordan fungerer fidusen?
En 'nedbrudsrapport' dukker op i Safari, standardwebbrowseren til iOS-enheder, med en meddelelse som: 'Advarsel iOS-nedbrudsrapport – På grund af en tredjepartsapplikation i din telefon gik iOS ned. Kontakt support for en øjeblikkelig løsning.' Britiske brugere bliver bedt om at kontakte et 0800-nummer, som sender dem videre til en person, der vil 'løse' problemet. Apple-brugere har sagt, at de derefter blev bedt om at give kreditkortoplysninger for at betale mellem £30 og £50 for at forhindre en 'tredjepart' i at fjerne detaljer fra deres håndsæt, rapporterer Daglig post . Nogle brugere mener, at problemet kan være forårsaget af annoncer, der er inficeret med ondsindet kode. Når Daily Telegraph ringede til nummeret to gange for at undersøge nærmere, annullerede operatøren opkaldet.
Hvordan kan du løse problemet?
Heldigvis er der nogle nemme trin til at frigøre Safari-appen. Brugere rådes til at:
- Sæt deres telefon i flytilstand, som kan findes i indstillinger eller ved at stryge op fra bunden af skærmen.
- Ryd deres internetbrowserhistorik ved at gå ind i indstillinger.
- Åbn Safari igen, og sluk for flytilstand.
En talsmand for Apple har peget brugerne på dens support side , som indeholder detaljer om, hvordan iOS-brugere kan slå nogle funktioner fra i Safari for at hjælpe med at beskytte deres privatliv og enhed mod mulige sikkerhedsrisici. En mulighed for at forhindre nedbruddet i at ske igen er at 'blokere pop-ups' i Safari-indstillingerne.
