Apple sænker prisen på erstatningsbatterier til iPhone 6
iPhone 6 og nyere modeller behøver ikke længere at bestå en hardwaretest for at være berettiget
Sean Gallup/Getty Images
Apple siger, at det vil tilbyde batteriudskiftninger på iPhone 6-smartphones og senere modeller, uanset om de fejler en hardware-diagnosetest eller ej, rapporterer Mac rygter .
I sidste uge mere end halverede teknologigiganten prisen på sine batteriudskiftninger i butikkerne, siger hjemmesiden, efter at den indrømmede bevidst at bremse iPhones for at udligne batteriproblemer.
For at få kvalitet til en gratis erstatning, ville kunder med en iPhone 6 eller nyere oprindeligt have været nødt til at fejle Apples hardware diagnostiske test (et stykke software, der beviser, at enheden er defekt). Randen siger, men firmaet afklarede ikke, hvordan sådanne test ville blive målt.
Dette førte til forvirring i weekenden, ifølge hjemmesiden, da nogle kunder blev nægtet et nyt batteri, efter at deres mobiler bestod virksomhedens test, som indikerede ingen fejl med enheden.
Teknikgiganten har nu fortalt Mac Rumours, at alle kunder med en iPhone 6 eller nyere version, som ønsker at udskifte deres batteri for det nedsatte gebyr på £25, kan gøre det, selvom deres enhed består hardwaretestene.
Rygtesiden siger, at Apple også vil tilbyde en refusion efter anmodning til dem, der fik udskiftet deres batteri til fuld pris, før rabatterne blev indført den 30. december.
Ifølge Betroede anmeldelser , vil programmet til udskiftning af batterier til nedsat pris køre indtil udgangen af december 2018.
Apple bekræfter, at det bevidst bremser gamle iPhones
21 december
Apple har erkendt, hvad mange længe har haft mistanke om. Virksomheden bremser ældre iPhone-modeller med vilje for at forhindre brugere i at opleve tekniske problemer forårsaget af aldrende batterier.
Det afslørede teknologigiganten i en erklæring, rapporteret af Tech Crunch , at det sidste år udgav en opdatering til sit iOS-operativsystem til sine iPhone 6, 6S og SE-produkter. Dette reducerer ydeevnen under visse omstændigheder for at forhindre enheder i at lukke uventet ned.
Virksomheden siger, at det har udvidet funktionen til iPhone 7 med iOS 11.2 og planlægger at tilføje understøttelse af andre produkter i fremtiden.
Nyheden kommer en dag efter, at slow-down-funktionen blev fremhævet i en undersøgelse fra teknologiens vagthund Geekbench .
Forskningen afslører, at iPhones i forskellige aldre oplever betydelige fald i ydeevnen, når de kræver store mængder processorkraft, The Guardian rapporter.
Installation af et helt nyt batteri i en ældre model får ydeevnen tilbage til normale hastigheder, siger avisen.
Det er let at løbe med tanken om, at dette er Apple, der bevidst bremser ældre iPhones i et forsøg på at presse flere brugere til at opgradere til den nyeste iPhone hvert år, hævder 9 til 5 Mac .
Men Alphr siger, at Apples påstande er korrekte, da lithium-ion-batterier kan forringes over tid.
Ældre iPhones kan risikere at blive beskadiget eller tilfældigt lukke ned, hvis virksomheden ikke har introduceret softwareopdateringer, der begrænser ydeevnen, siger teknologiwebstedet.
iPhone 6- og 6S-brugere havde lignende problemer sidste år, siger Alphr, før Apple rettede op på det udbredte problem ved at frigive den hastighedsbegrænsende softwareopdatering.
Apple ’sænker bevidst’ gamle iPhones, efterhånden som batterierne slides
20 december
Ny analyse af Apples gamle iPhones har genoplivet debatten om, hvorvidt tech-firmaet bevidst bremser sine udgående modeller.
Teknologi vagthund Geekbench har fundet ud af, at det Cupertino-baserede firmas iPhone 6 og 7 smartphones bliver langsommere, når deres batterier begynder at blive forringet.
Undersøgelsen viste, at visse versioner af Apples iOS-operativsoftware får telefoner med slidte batterier til at opnå meget lavere ydeevne end deres nyere modstykker med friskere batteripakker, Daily Telegraph rapporter.
Dette tyder på, at Apple muligvis dæmper processorydelsen på ældre iPhones for at forlænge deres batterilevetid, siger avisen, da opladningskapaciteten falder med alderen.
Faldet i ydeevne er blevet sporet tilbage til en softwarepatch, der blev udstedt for at rette op på de tilfældige nedlukningsproblemer, der påvirkede iPhone 6- og 6S-enheder tidligere i år, Daglig post siger.
Ydeevnen for iPhone 7, der blev udgivet i slutningen af 2016, er også faldet efter denne måneds iOS 11.2-opdatering, ifølge The Guardian .
Problemet ser ud til at blive rettet ved at få de berørte batterier udskiftet af Apple, siger Geekbench, men iPhone-brugere kan konkludere, at deres håndsæt er forældet, og at de skal købe et nyt.
Det er ikke første gang, Apple er blevet beskyldt for at bremse sine ældre produkter.
I september 2015 The Guardian rapporterede, at forskere havde fundet ud af, at virksomhedens iPhone 4s, 5 og 5s smartphones udviste en mærkbar mængde opbremsning efter den dengang nye iOS 9 softwareopdatering.
Undersøgelsen afslørede, at ældre iPhones, der kører iOS 9, tog længere tid at starte op, såvel som et mærkbart fald i kameraets ydeevne og en opbremsning ved skift mellem apps, sagde avisen.
