Cathay Pacific databrud: er du berørt, og kan du kræve erstatning?
Personlige oplysninger om 9,4 millioner kunder blev afsløret i marts cyberangreb
AFP/Getty Images
Hongkongs flagskib Cathay Pacific er blevet det seneste flyselskab til at lide et databrud, hvor de personlige oplysninger om 9,4 millioner kunder er blevet kompromitteret.
Selskabet siger, at det fandt ud af, at en hacker havde fået uautoriseret adgang til dets passagerdatasystemer. Som et resultat blev der set oplysninger, herunder pasoplysninger, historiske rejseoplysninger og udløbne kreditkort.
Cathay Pacific opdagede mistænkelig aktivitet på sit computernetværk tilbage i marts, inden hun internt i maj bekræftede, at et hack havde fundet sted, Daily Telegraph rapporter.
Imidlertid Financial Times siger sikkerhedseksperter er bekymrede over, at flyselskabet tog syv måneder at informere kunderne.
Jerry Allen, leder af luftfartskrisestyringsfirmaet Return on Development, sagde til avisen: Hvis vi giver vores data og kreditkortoplysninger i god tro for at foretage en reservation, hvis der er et hint om, at data er blevet kompromitteret, fortjener vi at vide det.
Men da FT spurgte Cathay Pacific om, hvorfor det tog så lang tid at frigive detaljer om hacket, sagde virksomheden, at det var nødvendigt at indsamle information, så folk kender fakta, og vi kan støtte dem i overensstemmelse hermed.
Nyheden kommer en måned efter et lignende hack på British Airways afsløret titusindvis af kundeoplysninger fra 380.000 transaktioner.
Hvem er berørt?
Kunder, der har brugt enten Cathay Pacific eller dets datterselskab Cathay Dragon, kan have fået adgang til deres oplysninger af hackerne, Alphr rapporter.
Blandt de lækkede data er 860.000 pasnumre, 245.000 Hong Kong-id-numre, 403 udløbne kreditkortnumre og 27 kreditkort uden kortverifikationsværdi (CVV), tilføjer teknologisiden.
På trods af mængden af adgang til data siger Cathay Pacifics administrerende direktør, Rupert Hogg, at der ikke er beviser, der tyder på, at hackerne misbrugte nogen af de lækkede personlige detaljer.
I mellemtiden bekræftede en talsmand for flyselskabet, at det er i gang med at kontakte berørte passagerer for at give dem detaljer om, hvordan de kan beskytte sig selv fremadrettet.
Kan du kræve erstatning?
Ikke endnu. Cathay Pacific har ikke nævnt, om kunder skal være skyldige erstatning, ifølge The Guardian .
Da selskabet først lige har annonceret hackforsøget, kan der gå noget tid, før det tager stilling til, om passagerer er berettiget til erstatning.
