Siri stemmeoptagelser: Apple fyrer 'hundredevis' af entreprenører over aflytning
Tredjepartsarbejdere fik tilsendt lydfiler indeholdende 'fortrolige oplysninger'
Apples HomePod er drevet af Siri stemmeassistent
Justin Sullivan/Getty Images
Apple har fyret hundredvis af tredjepartsmedarbejdere efter at have opdaget, at de aflyttede lydoptagelser af Siri-brugere.
Fyringerne kommer efter en intern gennemgang afslørede, at entreprenører lyttede til samtaler, der indeholdt fortrolige oplysninger, The Guardian rapporter.
Ifølge flere tidligere entreprenører blev de regelmæssigt sendt utilsigtede aktiveringer - hvor en bruger utilsigtet vækker deres Siri-aktiverede enhed - af Apple til evaluering, siger avisen.
Mere end 300 ansatte fra en tredjepartsfacilitet i Cork, Irland, fik deres kontrakter afsluttet tidligt. papir bemærker, hvor flere arbejdere i hele Europa også bliver sendt hjem. Personalet fik en uges varsel den 2. august, den dag Apple valgte at suspendere anmeldelser af stemmeoptagelser.
Som et resultat af vores anmeldelse indser vi, at vi ikke fuldt ud har levet op til vores høje idealer, og det undskylder vi for, sagde en talsmand for Apple.
Hvorfor var entreprenører i stand til at få adgang til optagelser?
Apple, sammen med en række andre store teknologivirksomheder, ansætter moderatorer til at vurdere indholdet af brugerstemmeregistreringer, en praksis, der almindeligvis omtales som karaktergivning, Den uafhængige siger.
Ifølge TechRadar , blev tredjepartsarbejdere, der var kontrakt med Apple, instrueret i at gennemgå lydoptagelserne af Siri-brugere for at evaluere stemmeassistentens nøjagtighed.
De optagelser, der blev evalueret af entreprenører, var dem, der var forårsaget af brugere, der utilsigtet aktiverede deres Siri-drevne enhed. Som følge heraf blev tredjepartsmedarbejdere udsat for private samtaler, narkohandler og folk, der havde sex.
Programmet blev suspenderet tidligere i august efter en intern gennemgang, den BBC siger. Omkring 0,2 % af alle Siri-lydoptagelser blev evalueret af menneskelige moderatorer.
Mens Apple undskyldte for hændelsen, sagde det, at det agter at genoptage programmet senere på efteråret, når softwareopdateringer frigives til vores brugere.
Kan du forhindre Siri i at lytte?
Ja. En del af Apples førnævnte softwareopdatering vil indeholde en indstilling, der lader brugere fravælge at dele deres lydoptagelser.
En anden mulighed er at deaktivere Siri, hvilket kan opnås ved at gå ind i appen Indstillinger på en iPhone og søge efter fanen Siri og Søg. Når du er der, kan brugere skifte Lyt efter 'Hey Siri' til off-positionen.
For dem, der stadig er ivrige efter at bruge Siri, siger Apple, at det ikke længere vil beholde lydoptagelser som standard, rapporterer Guardian. Det vil dog beholde automatisk genererede transskriptioner af Siri-kommandoer.
Virksomheden har også forsikret sine brugere om, at kun officielle Apple-ansatte vil få lov til at lytte til lydoptagelser, mens samtaler, der logges gennem utilsigtede aktiveringer, vil blive slettet.
