Luksusurreparationer: Hold dine ure ved at tikke
Grundlæggeren Oliver Pollock taler gennem ins og outs af vital vedligeholdelse af armbåndsur
Oliver Pollocks forfædre har en historie inden for horologi, der strækker sig mere end et århundrede tilbage, så det var helt naturligt, at han ville følge med ind i familievirksomheden. Efter ophold med nogle af branchens store mærker grundlagde han Luxury Watch Repairs for at løse de store forhindringer, som han så i urservicebranchen – især priser, ekspeditionstider, kunderelationer og gennemsigtighed.
Med dette i tankerne har han etableret et af de mest akkrediterede værksteder i Storbritannien. Ud over at være et officielt servicecenter for Omega og Longines omfatter holdet en Breitling-certificeret urmager samt dem, der er uddannet hos Rolex og Cartier. Ved at operere fra sit Hatton Garden-showroom og via et sporet portosystem kan det tilbyde reparationer og service til en brøkdel af normal tid og pris ved at afskære mellemhandleren. Med bevidsthed om, at kunderne lægger deres elskede ure i hænderne på deres urmagere, tilbyder Luxury Watch Repairs også yderligere fordele for ro i sindet, fra billeder af slidte dele, der viser, hvordan skaden kan være opstået, til time-lapse-videoer af selve uret bliver serviceret.
Her deler Pollock sine tips til, hvordan du holder dine mekaniske ure i top stand.
Hvorfor er det vigtigt at få dit ur efterset regelmæssigt?
En service er nødvendig for at rense bevægelsen og gensmøre. Dette sikrer, at den forventede tidtagning er inden for normale tolerancer og forhindrer olierne i at tørre, hvilket potentielt kan beskadige bevægelsen. Hvis urværksdele bliver beskadiget, kan du bemærke, at uret taber eller vinder tid, eller i sidste ende stopper helt, noget vi ofte ser med ure, der er forsinket til en service. Det gør det også muligt at udskifte tætninger og pakninger, så uret kan forblive vandtæt, hvor det er relevant. Hos Luxury Watch Repairs yder vi to års garanti som standard efter en service.
Hvor ofte skal et mekanisk ur serviceres?
Hvert fjerde til femte år.
Hvad er fordelene ved at få dit ur serviceret af en tredjepart i stedet for af mærket?
Ud fra hvad vi har set, og hvad jeg har oplevet, har de vigtigste mærker som helhed meget gode serviceprocedurer og sætter virkelig kunden først.
Men på grund af den store mængde ure, de modtager, er vi i stand til typisk at tilbyde en mere tiltalende ekspeditionstid og i sidste ende en mere personlig service. Med Luxury Watch Repairs får du det bedste fra begge verdener, da vi har urmagere uddannet af mærkerne, og vi bruger de originale dele og værktøjer.
Hvad skal du kigge efter, når du vælger hvilket firma, der skal servicere dit ur?
For det første originale dele – se om virksomheden har adgang til og bruger originale dele til det pågældende mærke. For det andet skal du sikre dig, at urmagerne har fået den passende uddannelse af mærket til at arbejde på dit ur. Selvom mange af bevægelserne kan være ens, er der betydelige variationer, og efterbehandlingen og poleringen af urkassen og armbåndet skal være præcis, som producenten har tænkt sig, hvilket kræver betydelig træning i sig selv. Bed endelig virksomheden om at give dig en fuldstændig oversigt og tilbud på det nødvendige arbejde, før du fortsætter.
Hvad indebærer en service hos Luxury Watch Repairs?
Det begynder med, at en af vores senior urmagere udfører en fuld diagnostik på uret for at afgøre, hvad der kræves, og om der er behov for noget ud over en standardservice. Dette inkluderer en fuld inspektion af bevægelsen, tidtagningstest og tryk- og vandmodstandstest. Vi tjekker alle aspekter, inklusive armbånd, glas, lås og mere.
Vores fulde service involverer afmontering af urkasse, armbånd og bevægelse før den omfattende rengøring og oliering af komponenterne. Derefter udskifter vi tætninger og pakninger inden vi samler urskiven og uret igen. Det vil derefter gennemgå fuld vandmodstands- og tryktest, samt en fire-dages tidtagningstest.
Hvor meget skal du forvente at betale for en almindelig service?
Det varierer mellem ure (især for kronografer), men vores gennemsnitlige service på et automatisk ur er omkring 290 £.
Hvilken daglig vedligeholdelse og pleje kan du gøre derhjemme for at holde dit ur i god stand?
Ved at bruge et automatisk, ikke-kronografur som eksempel – selvom bevægelse af håndleddet faktisk giver kraft og reserve til urværket – er det altid godt at vikle det omkring 25 omdrejninger med få dages mellemrum – især hvis det ikke bæres regelmæssigt.
Hvad er den bedste måde at opbevare et ur på, når du ikke har det på?
For et automatisk ur skal du investere i en uropruller, især hvis du har mere end ét ur. Disse replikerer håndleddets bevægelse og hjælper ikke kun med at holde uret til tiden, når du tager det på, men hjælper også med at holde bevægelsen og olierne i orden.
