Viagogo 'er de værste': ministerens advarsel om billetforhandler
Margot James slutter sig til reklamevagthund og Ed Sheeran for at kritisere billetplatformen
Ed Sheeran og Stormzy optræder på scenen i O2 Arena i London under Brit Awards
Gareth Cattermole/Getty Images
Storbritanniens digitale minister har advaret forbrugerne væk fra billetgensalgsplatformen Viagogo og mærker den som den værste.
Margot James kom med kommentarerne i et interview til BBC Radio 5 live, efter at Advertising Standards Authority fordømte virksomheden for at pålægge kunder skjulte gebyrer.
Viagogo og andre forhandlersider StubHub, Seatwave og GetMeIn blev kritiseret af Advertising Standards Authority i marts for ikke tydeligt at vise yderligere omkostninger, såsom moms og reservationsgebyrer, før køb. Denne praksis, kendt som drypprissætning, overtræder britiske reklamelove.
Det SÅ meddelte i går, at Viagogo ikke havde foretaget de nødvendige ændringer og er nu klassificeret af vagthunden som en ikke-kompatibel online annoncør.
Når du ikke kan få en billet til en begivenhed fra den primære sælger... du er nødt til at gå til en sekundær side, sagde James i morges i hvad Pengespareekspert opfordrer til en stærkt formuleret advarsel til forbrugerne.
Der er fire valgmuligheder - bare lad være med at vælge Viagogo. De er de værste, sagde hun og tilføjede: De bliver nødt til at overholde loven i sidste ende, det er bare, at de tre andre store virksomheder har aftalt at gøre det på forhånd.
I sidste uge tog singer-songwriteren Ed Sheeran også sigte på Viagogo, da han annoncerede et undertrykkelse af platforme, der gør det muligt for sælgere at opkøbe billetter for at videresælge dem, ofte til flere gange deres pålydende værdi.
Billetter købt gennem uautoriserede tredjepartsudbydere vil ikke blive accepteret på Sheerans nuværende britiske stadionturné, hvor 10.000 fans, der har købt videresolgte billetter, rådes til at søge en refusion fra forhandleren eller købe billetter til pålydende værdi fra officielle leverandører.
Nogle fans udtrykte vrede over politikken, men hitlisten sagde, at kunstnere og musikelskere skulle være stærke på tilbud og de platforme, de bruger til at betjene, Sky News rapporter.
Folk skal bare begynde at tage stilling, og inden for to eller tre år vil virksomheder som Viagogo blive kaput, sagde han.
