'Hastende' forlængelse af energiprisloftet overvejes
Sårbare kunder kunne få ekstra hjælp under vagthundeforslag
- 'Hastende' forlængelse af energiprisloftet overvejes
- En 'haster' forlængelse af energiprisloftet overvejes
- En 'haster' forlængelse af energiprisloftet overvejes
- En 'haster' forlængelse af energiprisloftet overvejes
Matt Cardy/Getty Images
Højere omkostninger ingen undskyldning for at hæve energipriserne, siger Ofgem
20 januar
Energileverandører har ingen undskyldning for at hæve priserne på trods af, at deres omkostninger nu er væsentligt højere end denne tid sidste år, siger regulator Ofgem.
Et indeks i denne uge, som 'sammenholder virkningen af engrospriser, netværksafgifter og ... afgifter knyttet til regeringens politikker', afslørede omkostningerne er 15 procent højere end i januar 2016, siger BBC .
Det meste skyldes en stigning i engrosomkostningerne efter et opsving i oliepriserne, mens omkring tre procent skyldes offentlige ordninger for vedvarende energi.
På trods af dette sagde Dermot Nolan, Ofgems administrerende direktør: 'Det er ikke indlysende, at der skulle være markante prisstigninger på tværs af markedet.'
Nolan sagde, at energiselskaber typisk afdækker engrosomkostninger ved at købe energi op til 18 måneder i forvejen, et faktum, de brugte til at forklare, hvorfor de ikke fulgte et kraftigt fald i engrospriserne med fald i forbrugerpriserne i 2013.
Deres standardtakster, som størstedelen af kunderne huser på, faldt heller ikke på trods af, at omkostningerne faldt betydeligt i 2015, siger Daily Telegraph .
'Det vigtigste punkt, som energiselskaberne fremfører om afdækning er, at hvis omkostningerne falder, kan du ikke forvente, at detailregningerne falder så hurtigt, fordi de udjævner markedspåvirkningen på regninger. Men det virker også den anden vej, sagde Nolan.
Mens tre af de seks store udbydere, EOn, British Gas og SSE, frøs deres priser til vinteren, kan deres standardtakster stige, når tilbuddet løber ud i marts eller april.
EDF sænkede gaspriserne med 5,2 procent den 6. januar, men hæver elpriserne med 8,4 procent den 1. marts, oplyser BBC.
Nogle af de billigere fastrentetakster på markedet er allerede steget, men Ofgem sagde, at det skulle tage tid, før det samme sker med standardtakster.
Den tilføjede, at den i mellemtiden forventer, at leverandøromkostningerne vil falde.
Hvilken? kampagnedirektør Vickie Sheriff sagde, at tilsynsmyndigheden skulle bruge indekset 'til at overvåge leverandører og holde dem til regnskab for at hjælpe med at beskytte kunderne mod at betale mere, end de behøver for deres energi'.
Energipriser: Tjek denne tabel for at se, om du er på en rip-off aftale
22 december
Mere end 20 millioner mennesker betaler for meget for deres energi, ifølge en rapport, der udkom i sidste uge. Energiregulator Ofgem siger, at de sidder på deres energiselskabers standardaftale og betaler op til £260 mere om året, end hvis de flyttede til den samme leverandørs bedste aftale.
Ofgem har lavet en tabel, der viser, hvor mange mennesker der er på hver af den store leverandørs standard variable tariffer (SVT), hvad de i gennemsnit betaler, og hvor meget mere det er end de bedste tilbud.
'Millioner af mennesker fortsætter med at betale for meget for deres energi,' sagde forretnings- og energisekretæren, Greg Clark, til BBC .
Hvad er problemet?
Udgivelsen viser, at et stort antal forbrugere sygner efter dyre takster, når de ikke har brug for det. For eksempel er 74 procent af British Gas' kunder på deres SVT og betaler i gennemsnit £1.044 om året. Det er £129 mere end British Gass egen billigste takst.
Endnu værre er 94 procent af Utility Warehouses kunder på deres SVT og betaler i gennemsnit £150 mere om året end den billigste aftale.
'Det faktum, at omkring 20 millioner mennesker forbliver på disse SVT'er, viser, hvor meget mere arbejde der skal gøres for at få folk til at skifte til de billigste tariffer på markedet,' siger Peter Earl, chef for energi hos Comparethemarket.com.
'Med £960m ekstra forventet at blive brugt på energiregninger denne jul, er denne ligatabel en rettidig påmindelse om, hvor meget folk bruger for meget på deres energi.'
| Leverandør | Nr kunder på SVT | Andel af kundegrundlag på SVT | Gennemsnitlige årlige omkostninger for SVT | Forskel mellem SVT og leverandørers billigste takst | Forskel mellem SVT og gennemsnittet af de ti billigste takster |
| British Gas | 6.639.056 | 74 % | £ 1.044 | £ 129 | £ 174 |
| Kooperativ Energi | 96.158 | 42 % | £ 1.121 | 245 £ | £ 252 |
| EDF Energy | 1.943.277 | 56 % | £ 1.069 | £ 136 | £ 200 |
| E.On | 3.170.499 | 73 % | £ 1.057 | £ 41 | £ 187 |
| Ekstra energi | 36.641 | 14 % | £ 1.130 | £ 154 | £ 260 |
| Første hjælpeprogram | 74.581 | 9 % | £ 1.071 | £ 157 | £ 201 |
| Npower | 1.737.642 | 59 % | £ 1.077 | 261 £ | £ 208 |
| Det her | 225.952 | 35 % | £ 1.064 | £ 67 | £ 194 |
| skotsk magt | 1.541.307 | halvtreds% | £ 1.081 | £ 129 | 211 £ |
| SSE | 3.864.044 | 91 % | 1.068 | £ 98 | £ 198 |
| Brugslager | 503.955 | 94 % | £ 1.012 | £ 150 | 143 kr |
Hvad bliver der gjort ved det?
Ofgem har til hensigt regelmæssigt at opdatere sin ligatabel i et forsøg på at skamme virksomhederne til at gøre mere for at få kunderne til den bedste handel. Det håber også, at forbrugerne vil konsultere bordet for at se, om de har en god handel.
'Dette er vigtige data, som enhver husstand bør se. Vi er nødt til at fremhæve det faktum, at to tredjedele af husstandene fortsætter med at betale alt for meget for deres gas og el, simpelthen fordi de er på deres udbyders standardtakst, siger Ben Wilson, energiekspert hos Gocompare.com.
»Standardtariffer spiller en vigtig rolle på det indenlandske energimarked, men de bør ikke være standarddumpingpladsen for 20 millioner husstande. Budskabet er enkelt – tjek din regning. Hvis der står 'standardtakst', skal du skifte og holde op med at spilde penge.
Er det nok?
Blot at producere et øjebliksbillede, som forbrugerne næppe vil se, går ifølge nogle eksperter ikke langt nok. Alex Neill fra forbrugergruppen Which? for man tror ikke, at informationen vil have den store effekt på forbrugerne.
'I stedet er vi nødt til at se meget mere handling fra energileverandørernes side denne vinter for virkelig at engagere sig med deres kunder om aftaler med ringe værdi,' sagde han. Telegraf .
I mellemtiden ønsker Ed Kamm, administrerende direktør for First Utility, som havde den laveste andel af kunder på SVT, data frigivet om, hvor længe folk har været på SVT.
'Vi formoder, at dette kan være år eller endda årtier i tilfældet med de seks store,' sagde han i Telegraph.
Energipriserne bliver fastfrosset – men du bør stadig shoppe rundt
9 december
I de seneste par uger har halvdelen af de seks store energivirksomheder annonceret en fastfrysning af præmier. Men hvad der i første omgang lyder som gode nyheder kan betyde, at du stadig får en dårlig aftale. Her er hvad du behøver at vide.
Hvem har frosset deres priser?
E.On, British Gas og SSE har alle lovet at fastfryse priserne på deres standardtariffer for vinteren. British Gas har sagt, at det ikke vil hæve sine standardpriser før mindst marts 2017, mens de to andre holder deres standardtariffer på deres nuværende niveau indtil april 2017.
Store. Betyder det, at jeg har den bedste aftale?
Absolut ikke. Kunder med standardtakster betaler allerede massivt for meget, fortalte Martin Lewis, grundlæggeren af MoneySavingExpert.com. Solen .
Hvis du er på British Gas' standardtakst, som alle de seks store standardtariffer, betaler du allerede massivt for meget. For en person med typisk brug betaler du £1.040 om året, siger Lewis. Hvis du er villig til at skifte virksomhed, stiger besparelsen til 180 £ om året ved typisk brug og meget mere for mange kunder, der har større regninger.
Det er et godt tidspunkt at skifte udbyder på, da annonceringen af en præmiefrysning fra de store seks virksomheder normalt bare er en god måde at sige, 'vi sætter priserne op i foråret'. Især da stigende engrospriser og et svagt pund betyder, at energiselskaber står over for større omkostninger. Skift og ret nu, og du kan udsætte betalingen af de forhøjede priser.
Skal jeg flytte til en lille udfordrerleverandør?
Du bør måske overveje en ekstra gang om at flytte til en lille leverandør. I sidste uge gik GB Energy Supply gået konkurs, og flere små leverandører forventes at følge trop.
Vi står over for en perfekt storm. Mange små leverandører er først for nylig kommet på markedet og har kun nogensinde oplevet relativt lave engrospriser, siger Mark Todd, fra energyhelpline.com i Tiderne .
Siden marts i år er prisen på engroselektricitet dog steget med omkring 50 procent og engrosgas med omkring 40 procent. Jeg tror ikke, vi vil have set den sidste leverandør gå konkurs denne vinter.
Hvis din energileverandør går konkurs, bliver du ikke afskåret, Ofgem har lovet at finde en anden leverandør inden for 14 dage. Men du kan blive flyttet til en dyr standardsats, og der er en chance for, at du kan tabe penge, hvis du har opbygget en stor kreditsaldo og ikke giver en hurtig måleraflæsning for at vise, hvad du skylder.
Ofgem har for nylig indført en ny regel, der betyder, at kreditsaldi er sikret - du vil være en del dækket af det firma, der overtager din konto, og en del af en ny afgift på alle energiselskaber for at skabe en sikkerhedsnetfond. Men det er ikke klart, hvor lang tid det vil tage at få dine penge tilbage. GB Energy-kunder menes at skylde omkring £25 mio.
Opbygning af en stor kreditsaldo sker, når du betaler for direkte debitering og betaler for meget hver måned. Det undgås bedst, da penge sjældent tjener en anstændig rente. Hvis du har opbygget en kreditsaldo, skal du kontakte din leverandør og bede om tilbagebetaling.
Hvordan får jeg det bedste tilbud?
At finde den bedste energiaftale er en hurtig, smertefri proces. Bare tag en nylig regning og gå til et sammenligningswebsted såsom uSwitch.com eller ComparetheMarket.com. Tryk på dine detaljer, og det vil vise dig de bedste tilbud.
I disse dage er toppen af tabellerne domineret af små energiselskaber, men efter GB Energy's kollaps skal du gøre dit hjemmearbejde, før du tilmelder dig en lille leverandør. Denne vinter kan du være bedre stillet til at holde fast i de bedste tilbud, der tilbydes af Big Six, eller et lille firma, der er veletableret, såsom Ovo.
British Gas lover at flytte kunderne fra standardprisen
1. december
British Gas har lovet at flytte kunder fra sin standardtakst efter pres fra regeringen over energipriserne.
Det afslørede også i en række avisannoncer i dag, at det fryser sin standardsats, med en talskvinde, der siger indtil i det mindste slutningen af marts, rapporter The Guardian .
Dette er det andet prisløfte fra en 'big six' energileverandør på lige så mange uger. Rivalerende udbyder SSE annonceret det vil holde sin standardtakst til de nuværende satser indtil april 2017.
Men forkæmpere hævder at holde priser på de dyrere prismuligheder ikke gør noget for at løse det virkelige problem: at millioner af kunder, gennem en blanding af træghed og forvirring, ikke leder efter en bedre handel.
Gillian Guy, administrerende direktør for Citizens Advice, sagde, at standard 'regninger er så meget som £380 mere end for dem på billigere faste aftaler'.
Seks millioner British Gas-kunder er på dens standardtakst, som til £1.044 ved brug af direkte debitering er den laveste af de seks store. Det er kun £40 mere end virksomhedens egen bedste faste rente, men den BBC siger, at det er 182 £ over den bedste pris på markedet.
Energileverandører er i denne forbindelse anklaget for at tjene penge og udnytte sårbare kunder og blev indkaldt til et møde med erhvervsminister Greg Clark i sidste måned.
Udover at bekræfte prisstoppet har British Gas-chef Mark Hodges givet en 'forpligtelse til, at alle British Gas-kunder altid vil få adgang til vores bedste tilbud', siger Guardian.
'Han lovede et årligt sundhedstjek for kunderne på standardprisen for at sikre, at de har den rigtige takst.'
Det kan vise sig at være værdifuldt næste år, hvor energiomkostningerne forventes at begynde at stige som følge af stigende oliepriser og det svagere pund, der støder op i engrospriserne.
Martin Lewis, grundlæggeren af MoneySavingExpert, sagde: 'Når vinteren er slut, kan du forvente at se stigninger på op til ti procent af mange af de store seks virksomheder.'
The Sun anklager energiselskaber for at tjene syv gange mere, end de hævder
14 november
'Grådige 'seks store' energiselskaber tjener syv gange større, end de hævder,' ifølge Solen , som citerer en 'hemmelig rapport' udarbejdet for industriens brancheorgan, Energy UK.
'Rapporten viser årlige leverandøromkostninger - køb af gas, drift af callcentre og elledninger - beløber sig til £844 for at levere brændstof til gennemsnitlig husholdningsbrug i 2016,' siger avisen.
At tage disse omkostninger fra den gennemsnitlige 'standardvariable' energitarif på 1.172 £ om året giver et overskud på 272 £ efter at momsen er fjernet, hvilket svarer til en overskudsgrad på 24 procent.
Ifølge tal udarbejdet af tilsynsmyndigheden Ofgem, er 66 procent af boligerne på deres udbyders standardtakst, snarere end en billigere fastrenteaftale.
Men industrien har længe sagt, at den laver gennemsnitlige marginer på mindre end fire procent på energiforbruget i hjemmet, et tal, den har brugt gentagne gange til at fjerne påstande om profitmagt, hver gang kundernes regninger øges.
'Fatcat-virksomheder gav efterforskere hos Competition and Markets Authority en besked om, at de havde et overskud på kun 3,3 procent, omkring £37' på en standardregning, siger Sun.
Avisen klagede også over, at Energy UK kun præsenterede et afsnit af rapporten, udarbejdet af PwC, på dets hjemmeside, der viser en opdeling af omkostningerne 'men uden omtale af overskud'.
Erhvervsminister Greg Clark har bedt Energy UK om at deltage i et møde for at diskutere resultaterne. Han sagde: 'Denne rapport ser ud til at bekræfte min bekymring over, at de store energiselskaber straffer deres kunders loyalitet i stedet for at respektere den.'
Men Energy UK har slået tilbage på påstandene, som den siger er 'en fuldstændig forkert fremstilling af fakta'.
Den siger: 'Rapporten brugte de offentligt tilgængelige konsoliderede segmentregnskaber for større energileverandører, som leveres til regulatoren Ofgem. Disse regnskaber viser et gennemsnitligt overskud på 4 pct.'
Lawrence Slade, administrerende direktør for Energy UK, fortalte BBC : 'Du kan ikke ekstrapolere på den måde, Solen har. Det er bare ikke matematik«.
Ofgem søger at reformere markedet for at tilskynde kunderne til at shoppe rundt. Det siger, at forbrugerne kunne spare så meget som £300 om året, hvis de skiftede takst eller udbyder.
